Privatumo politika

Šioje „Mooncube.lt“ privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens informaciją, kai lankotės mūsų svetainėje arba atliekate užsakymus. 

Mokėjimų apdorojimas

Mūsų elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.: 12268475).
Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

Asmeninė informacija, kurią renkame

Įrenginio informacija

Kai lankotės svetainėje, automatiškai renkame informaciją apie jūsų įrenginį:

  • naršyklę,

  • IP adresą,

  • laiko juostą,

  • slapukus.

Taip pat renkame informaciją apie tai, kokius tinklalapius ar produktus peržiūrite, iš kur atėjote į svetainę bei kaip sąveikaujate su mūsų svetaine.

Naudojamos technologijos:

  • Slapukai – duomenų failai su unikaliu anoniminiiu identifikatoriumi.

  • Žurnalų failai – fiksuoja veiksmus svetainėje (IP adresas, naršyklės tipas, puslapiai, laiko žymos).

  • Žiniatinklio švyturiai / žymos / pikseliai – elektroniniai failai, renkantys duomenis apie naršymą (pvz. „Facebook Pixel“, „Google Ads Pixel“).

Užsakymo informacija

Kai atliekate pirkimą ar bandote įsigyti prekę, renkame jūsų:

  • vardą ir pavardę,

  • atsiskaitymo bei pristatymo adresą,

  • mokėjimo informaciją,

  • el. pašto adresą,

  • telefono numerį.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

Užsakymo informaciją naudojame:

  • užsakymų vykdymui (mokėjimų apdorojimas, pristatymas, sąskaitos faktūros, patvirtinimai),

  • ryšiui palaikyti (pranešimai apie siuntos statusą, klientų aptarnavimas),

  • užsakymų tikrinimui dėl galimo sukčiavimo ar rizikos,

  • turinio ir pasiūlymų siuntimui pagal jūsų interesus,

  • remarketingo kampanijoms per „Facebook“ ir „Google Ads“.

Įrenginio informaciją naudojame:

  • sukčiavimo ir rizikos prevencijai (pvz., IP adresų tikrinimas),

  • svetainės optimizavimui ir tobulinimui,

  • mūsų rinkodaros ir reklamos veiksmingumo analizei.

Jūsų asmens informacijos perdavimas trečiosioms šalims

  • Jūsų duomenis galime perduoti paslaugų teikėjams, kad užtikrintume svetainės veikimą.

  • Naudojame „Google Analytics“, kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi svetaine.

  • Duomenis galime perduoti, jei to reikalauja įstatymai (pvz., teismo sprendimai, teisėsaugos užklausos).

Tikslinė reklama ir slapukai

Mes naudojame jūsų informaciją tikslinei reklamai per „Facebook“ ir „Google Ads“.

Atsisakymo nuorodos:

Bendras atsisakymo portalas: Digital Advertising Alliance.  Jei norite, kad ištrintume jūsų duomenis, rašykite mums: info@mooncube.lt

Nesekti signalai

Atkreipiame dėmesį, kad šiuo metu nekeičiame savo svetainės duomenų rinkimo praktikos, gavę „Do Not Track“ signalą iš naršyklės.

Jūsų teisės (ES gyventojams)

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis,

  • juos pataisyti, atnaujinti ar ištrinti,

  • prieštarauti jų tvarkymui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu: info@mooncube.lt

Atminkite: jūsų informacija gali būti perduodama už ES ribų (Kanada, JAV).

Duomenų saugojimas

Pateikus užsakymą, jūsų duomenys saugomi mūsų įrašuose, nebent paprašote juos ištrinti.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką, atsižvelgdami į praktikos, teisės aktų ar kitus pasikeitimus.

Kontaktai

Dėl klausimų ar pageidavimų kreipkitės:
MB Moon Cube
El. paštas: info@mooncube.lt